Terima kasih telah menggunakan Ace Network ("Aplikasi"), yang dioperasikan oleh PT Anugerah Citra Nusatama ("Kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

1. Data Pribadi yang Anda Berikan:
   • Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
   • Saat Anda membuat PIN, kami menyimpan versi terenkripsi dari PIN Anda.
2. Data Transaksi:
   • Kami mencatat detail transaksi yang Anda lakukan, termasuk riwayat top up, pembayaran tagihan, jumlah transaksi, dan metode pembayaran yang digunakan.
3. Data Penggunaan dan Teknis:
   • Informasi tentang perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis sistem operasi, dan pengenal unik perangkat.
   • Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi kami untuk membantu kami mengidentifikasi masalah dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk memproses registrasi, login, dan transaksi pembayaran Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan kode verifikasi, notifikasi transaksi, dan informasi penting lainnya terkait akun Anda.
• Dukungan Pelanggan: Untuk membantu Anda saat Anda menghubungi tim dukungan kami.
• Keamanan: Untuk melindungi akun Anda dari penipuan dan akses yang tidak sah.
• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis data penggunaan dan meningkatkan fungsionalitas serta performa aplikasi.

Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Semua data sensitif seperti password dan PIN disimpan dalam format terenkripsi.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: info@acenet.id
• WhatsApp: +62 821 2575 3172